我が家ではエネファームを使っているのですが、ふとリモコンを見てみたら、「保護動作中」の表示が。
どうしたらよいのかわからなかったので、東京ガスさんに電話して聞いてみました^^
エネファームのリモコンに保護動作中の表示
エネファームのリモコンを ふと見たらこんな表示がΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！
ほ…保護動作中？？？
エネファームだからガスと電気に関わるんだろうし、なんか怖い＞＜。
あわてて、リモコンに書いてある東京ガスさんの連絡先（0120-593039）に
問い合わせてみました((((；ﾟДﾟ))))
エネファーム 保護動作中とは
エネファームは、エネファームが正常に動作するように発電を止めて「保護動作中」の状態に入るときがあります。
その原因は様々。
今回、我が家のエネファームのリモコンに表示されたのは赤い四角ですね。
赤い四角の表示の「保護動作中」の原因と対処法
赤い四角の表示がついているのは、
エネファームで連日長時間発電させていたり、給湯やお風呂や床暖房などの使用が続いたときに
発電を止めてガス漏れがないかなど、マイコンメーターの機能を確認しているときだそうです。
発電が止まるのは、12時間から最長24時間…。
発電を開始させるには、ガスをつかうのをやめること。
しばらく待つと、また発電を開始してくれるそうです^^
オペレーターさんによると…
ただ、発電を止めている間にも、ガス機器の使用が続くとエラー表示がされることもあります。
ということでした。
我が家の場合…保護動作中～発電開始までの待ち時間
我が家の場合、最初に保護動作中の表示を確認したのが9:05
次に約３時間後の12:10に確認したのですが、まだ保護動作中…^^;
約６時間後の14:50に確認したら、保護動作中の表示は消え、「自動発電」に戻っていましたヾ(*´∀｀*)ﾉ
ずーっとリモコンを見ていたわけじゃないので、もしかしたらもっと早く回復してたのかもしれないんですけどね。
でも少なくとも３時間は消えていないです。
早く発電を開始してほしい場合は、ガスを使わずに待つ。
保護動作中も、ガスを通常通り使用している場合は12時間～24時間かかる…ということかな？？
おそらく。。
ちなみに、□が他の色の場合…
保護動作中の隣の□が他の色の場合の原因も聞いてみました^^
今回我が家の表示は赤だったので、他の色のことはさらっとしか聞いていないのですが(*’▽’)
- 黒い四角→電気の使用量が多くてブレーカーが落ちる可能性があるとき
- 緑の四角→エネファームが、中の水をきれいにしているとき
- 黄色の四角→外の気温が高くて運転できないとき
- 無色のとき→一定時間お湯をつかっていないとき
いろんな色の四角があるんですね～。
黒と黄色は、今後なる可能性があるかもしれません(´-ω-`)
最後に
見慣れない表示がされると焦りますが、
保護動作中の表示は故障ではないということなので慌てることはないそうです(*^^)v
また、保護動作中もガスは使用して良いとのこと。
後日エラーが出たときに、聞きたいことがあって問い合わせたら、
オペレーターさんからこう言われました。
ということで、赤い□の「保護動作中」の場合は待ちましょう！
それ以外の場合は、説明書をご覧くださいね～^^;
東京ガスさん、ご迷惑をおかけしましたm(__)m
優しく教えてくださってありがとうございました。
「保護動作中」が表示されても、エネファームが故障しているということではないそうです^^
ご安心を♪